Introducción
La presente política de protección de la privacidad, tratamiento de los datos personales y uso de cookies constituye para nosotros un compromiso fundamental con todos aquellos que se relacionan con nuestra marca.
Por ello, aconsejamos la lectura de este documento que representa nuestra política de privacidad, ya que queremos que esté informado y comprenda cómo tratamos la información que nos proporciona mientras navega en nuestro sitio web.
El acceso y uso de este sitio web www.saborosa.es, en adelante denominado sitio web, otorga la condición de usuario al visitante del mismo.
Identificación del propietario de este sitio web
OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL, con sede en Av. Asturias 37 BJ 28029 Madrid España, registrada bajo su número único de matrícula e identificación fiscal nº B70755384, es la legítima propietaria y consecuentemente responsable del sitio web y, como tal, se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales de los usuarios del mismo en línea con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
1. Definición
- Por datos personales debe entenderse la información, de cualquier naturaleza y soporte, incluido el sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
- Por cookies debe entenderse el registro temporal de pequeños archivos de texto que un sitio web, al ser visitado por el usuario, coloca en su computadora o en su dispositivo móvil a través del navegador de internet (browser). La colocación de cookies ayudará al sitio a reconocer su dispositivo la próxima vez que el usuario lo visite.
2. Responsable del tratamiento y Autoridad de control nacional
2.1 OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios, incluyendo las categorías de datos recogidos, cuál es el tratamiento de los mismos y los fines para los que se utilizan.
3. Datos Personales Recogidos y Finalidades
-
- Durante el acceso al sitio web, así como en su navegabilidad, se recogen automáticamente un conjunto de datos informáticos, que son grabados temporalmente en archivos propios, siendo eliminados de forma también automática después de un determinado periodo. La recogida de estos datos tiene objetivos meramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización de nuestro sitio. Los datos a los que nos referimos son los siguientes:
- Dirección IP del procesador solicitante;
- Información sobre la localización geográfica;
- Informaciones sobre sus visitas y uso de este sitio web, incluyendo la duración de la visita, las visualizaciones de páginas y los caminos de navegación del sitio web;
- Fecha y hora de acceso;
- Nombre y URL del archivo transferido;
- Volumen de los datos transmitidos;
- Información de estado de la transferencia, incluyendo su conclusión;
- Datos de identificación del software del navegador y del sistema operativo;
- Sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web;
- Palabra que utilizó para buscar sobre nuestro sitio web;
- Nombre del proveedor de servicio de Internet.
- Durante el acceso al sitio web, así como en su navegabilidad, se recogen automáticamente un conjunto de datos informáticos, que son grabados temporalmente en archivos propios, siendo eliminados de forma también automática después de un determinado periodo. La recogida de estos datos tiene objetivos meramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización de nuestro sitio. Los datos a los que nos referimos son los siguientes:
Antes de divulgar la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona para la divulgación y el procesamiento de esa información personal de acuerdo con esta política.
- Durante la visita al sitio web, OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL podrá recoger datos personales del usuario (por ejemplo, nombre, e-mail y número de contacto, al rellenar el formulario de contacto, o al rellenar el formulario de solicitud para efectos de reclutamiento).
- Para rellenar el formulario de contacto presente en la página de contactos, se le requiere su nombre, contacto telefónico, email, asunto. También se dispone de un cuadro de diálogo designado por mensaje en el que puede dejar registrada más información que contenga otros datos personales.
- OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL ofrece la posibilidad de suscripción a un servicio gratuito de newsletters a los visitantes de su sitio web. La finalidad de este servicio es llevar al conocimiento de sus suscriptores, información relevante dentro de las áreas de interés cubiertas por los servicios prestados por OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL. Para poder disfrutar de este servicio necesariamente tiene que proporcionar su dirección de e-mail. Puede cancelar la suscripción al servicio de newsletters en cualquier momento, bastando para ello seguir las indicaciones en ese sentido presentes al final de cada newsletter.
- La información personal que nos envíe a través de nuestro sitio web será utilizada para los fines especificados en esta política. Así, podemos utilizar su información personal para lo siguiente:
- Relacionarnos comercialmente;
- Personalizar el sitio web;
- Permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio;
- Enviar extractos, facturas y recordatorios de pago a los socios;
- Enviar notificaciones por correo electrónico que hayan sido solicitadas por los usuarios;
- Manejar quejas hechas por los usuarios relacionadas con nuestro sitio web;
- Mantener nuestro sitio web seguro y prevenir fraudes;
- Al utilizar el sitio web de OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL, el usuario se compromete a aceptar la presente política de privacidad, tal como se explica en esta sección del sitio web. Si no acepta los términos de esta Política de Privacidad, le pedimos que no proporcione ningún dato personal a través de este sitio web a OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL.
- El usuario garantiza que los datos personales proporcionados a OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL son verdaderos y se hace responsable de comunicar cualquier cambio de los mismos.
4. Período de conservación de sus datos
Los datos personales del usuario serán conservados por el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales. En ausencia de exigencia legal específica, los datos personales del usuario serán almacenados y conservados por el plazo de 12 años tras la última modificación, actualización o interacción del usuario con OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL. Finalizado este plazo, los mismos serán eliminados.
5. Almacenamiento de sus datos personales
Los datos personales recogidos y tratados por OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL se almacenan en servidores con acceso limitado, monitorizado y controlado, ubicados en instalaciones adecuadas para tal fin, incluidos datacenters certificados.
6. Transferencias de sus datos a otras entidades
La prestación de determinados servicios por parte de OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL puede implicar la transferencia de sus datos a otras entidades, incluso si estas se encuentran fuera de Portugal. En esta situación, OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL, con su consentimiento por esta política, cumplirá estrictamente las disposiciones legales aplicables, en particular en lo que respecta a la determinación de la adecuación de la transferencia de datos a determinado país en lo que respecta a la protección de datos personales y a los requisitos aplicables a tales transferencias.
7. Seguridad y confidencialidad de los datos
El compromiso y objetivo de OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL es garantizar la calidad e integridad de la información proporcionada por los usuarios del sitio web, habiendo implementado las medidas necesarias, tanto a nivel tecnológico como organizativo, para mantener la información segura, incluyendo sistemas de autenticación/control de accesos (login y contraseña), uso de firewall y sistemas de detección de intrusiones, registro de las acciones realizadas por los empleados de OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL sobre datos personales de los usuarios del sitio web.
8. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su servicio. Algunas cookies son esenciales para garantizar las funcionalidades ofrecidas, mientras que otras están destinadas a mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. No debe continuar accediendo a nuestro sitio web después de la alerta sobre las cookies, si no está de acuerdo con su uso. Para más información sobre las cookies utilizadas por este sitio web y cómo gestionarlas y modificarlas, por favor consulte nuestra política de uso de cookies en https://saborosa.es/politica-de-cookies/.
9. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la legislación vigente, el usuario tiene derecho de acceso y rectificación de sus datos, así como el derecho de solicitar su eliminación, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que sea aplicable. También puede oponerse a que sus datos sean utilizados con el fin de crear su perfil de cliente; en este caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Además, puede, en cualquier momento, pedir dejar de recibir nuestras comunicaciones para fines de marketing y publicidad. Estos derechos pueden ser ejercidos entrando directamente en contacto con OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL por correo: Av. Asturias 37 BJ 28029 Madrid España, o por correo electrónico: informate@saborosa.es
10. Enlace a redes sociales
Permitimos el enlace a redes sociales, pero no somos responsables de sus políticas de privacidad y seguridad, ni somos responsables del tratamiento de los datos después de su enlace a las redes sociales. Al tratarse de enlaces a sitios web, aplicaciones o sistemas externos a OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL, están sujetos a políticas de privacidad propias. Estas redes pueden registrar la información relativa a las actividades de los usuarios en Internet, incluyendo en nuestro sitio web.
Recomendamos el análisis de las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estas redes sociales, para saber exactamente cómo estas utilizan los datos personales de los usuarios, así como el procedimiento para eliminar o limitar el tratamiento de esos datos.
11. Derecho aplicable
En caso de controversia o reclamación de cualquier naturaleza relacionada con este sitio web será aplicable la ley portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de leyes aplicables. Todas las acciones o procedimientos legales surgidos o relacionados con esta política de privacidad, su validez, aplicación, cumplimiento o incumplimiento, o la materia de esta política de privacidad, serán competencia de los tribunales portugueses, y el usuario consiente y se somete a la jurisdicción de estos tribunales en los casos indicados, y aceptan someter cualquier litigio relativo a esta materia a la competencia del Tribunal Judicial de la Comarca de Ponte de Lima o en caso de tratarse de un litigio de consumo puede recurrir a la entidad de resolución alternativa de litigios de consumo (RAL) designada en la página www.saborosa.es/resolucao-de-litigios.
Las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo (RAL) son las entidades autorizadas a realizar la mediación, conciliación y arbitraje de litigios de consumo en Portugal que estén inscritas en la lista de entidades RAL prevista por la Ley n.º 144/2015.
También puede recurrir a la Comisión Europea, a través del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, facilitado por la plataforma RAL para la resolución alternativa de litigios entre consumidores y comerciantes, relativos a contratos de venta o de servicios en línea, designada en la página www.saborosa.es/resolucao-de-litigios.
2. Actualizaciones de la presente política de privacidad
OFFICETOTAL FOOD BRANDS ESPAÑA, SL se reserva el derecho de cambiar este acuerdo sin aviso previo, considerando que esta política de privacidad está sujeta a cambios constantes derivados de cambios en la ley vigente. La indicación de la fecha de la última actualización a este documento se encuentra en la leyenda “última revisión”, en el pie de página de este documento. Los cambios a esta política de privacidad entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.
Última revisión de este documento: 24 de mayo de 2018.
